Всеки бизнес има нужда от положителна онлайн репутация ако иска да бъде успешен и в мрежата. Бизнесът в реалния свят и в интернет е много сходен, като в крайна сметка допирът до потребителите, които са реални хора е почти еднакъв (да подействате на съзнанието им и да ги накарате да харесат продуктите Ви). Единствената разлика е, че начините в интернет да представиш свой продукт е не чрез лъскава фасада и засукана продавачка, а чрез текст, анимирани банери, видео или други сходни материали, които целят да задържат техния поглед и да го накарат да купи вашия продукт. Това може да стане и само ако продуктите ви са с невероятно качество, но пазарът е с толкова голяма конкуренция, че трудно някой от тях би бил фурор в продажбите ако няма допълнителни одобрения на много други потребители, които предполагат доверие във фирмата ви и (скрити) подтиквания за покупката му.
Положителната онлайн репутация играе главна роля в желанието на всеки ваш потенциален клиент да се спре на вашите стоки и услуги, след като често някой ги препоръчва (бил той и непознат). Хората лесно се доверяват на мненията на реални хора, които сърфират в интернет и понякога най-малкия коментар може да подбуди определен човек да закупи точната стока (продукт). Сигурно ви се е случвало, след като прочетете определена статия или коментар любопитството ви да надделее и веднага да потърсите информация в интернет за него, ако търсения продукт е ваш навярно няма да сте доволен потребителя да попадне на негативна информация за него, която на момента ще го откаже от евентуалната му покупка. Ако ваш добър приятел или познат ви каже "това кисело мляко не струва, абсолютен боклук е" дали ще се престрашите да си го купите или даже да го опитате някога. Това един ден дори и да стане то ще бъде акт, който ще е породен от нежелание и голяма резервираност за продукта, който веднъж вече някой, на когото имате известно доверие го е "оплюл"
Добрата онлайн репутация е определяща както за големите така и за малките фирми. При големите фирми се цели по-голямо доверие в продуктите и името на фирмата докато при малките фирми това е процеса, който може да им донесе много нови клиенти и също така ще ги накара да запомнят тяхното име за в бъдеще. "Доверие" е думата, която може да се използва в случая за фразата "положителна онлайн репутация" и тя играе главна роля в днешни дни ако всеки бизнес иска да съществува и да се разраства. Положителните отзиви и коментари са най-добрият начин да я постигнете, а за нейното развитие е добре да се обърнете към подходящите специалисти, които ще ви упътят как точно може да се реализира тя и да ви бъде от полза в бъдеще.
